以考核強本領 以評優提效能
為提高員工責任意識、提升崗位技能水平,烏蘇北園春市場于本周開展了一項覆蓋中層干部與一線員工的業務能力專項考核。此次考核以日常業務知識、突發事件處置能力及團隊協作意識,通過“隨機問答+集中測評”的模式,全面檢驗員工綜合素質,以考評機制激勵團隊爭先創優,為企業高質量發展注入內生動力。
本次考核以崗位實際需求,設置“基礎理論測試”與“情景模擬提問”兩大模塊。理論測試涵蓋業務流程規范、安全生產準則等應知應會內容;情景模擬則通過突發設備故障、客戶投訴處理等經常發生的問題進行考核,考察員工應急響應與問題解決能力。考核過程中,評委組根據答題邏輯性、處置時效性及團隊協作表現進行多維評分,確保評價客觀公正。
考核結果按得分排名評選出前兩名優秀,并給予表揚及專項獎勵。這一舉措不僅讓優秀人才獲得物質激勵,更通過公司內部通告表彰、經驗分享會等形式強化精神激勵。“這次考核讓我意識到日常業務積累經驗的重要性,也看到與其他同事的差距。”獲得第一名的保安馬愛萍說。其他員工也認為考核能有效幫助自己查漏補缺,表示要把考核內容轉化為崗位實踐。
“考核不是終點,而是能力提升的起點。”市場總經理孫兵在總結會上強調。本次考核數據已納入員工職業發展檔案,后續將通過建立“考核-反饋-提升”閉環管理體系作為公司持續優化人才培養路徑,把日常考核成績作為年終考評依據,推動形成“比、學、趕、超”的良性競爭氛圍,著力打造一支業務精湛、責任擔當的高素質隊伍,為企業的可持續發展筑牢人才基石。 圖文 烏蘇北園春市場通訊員:吳振香